Políticas de privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política da Digital Pilot respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Digital Pilot e outros meios e canais que operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço de alta qualidade e relevância. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento expresso. Também informamos com clareza o motivo da coleta e como os dados serão utilizados.

1. Dados Pessoais Coletados

Nós coletamos os seguintes dados pessoais que nossos usuários nos fornecem expressamente ao utilizar o nosso site:

Nome completo;
E-mail;
Telefone (celular e/ou fixo);
Empresa em que trabalha;
Localização (cidade, estado ou país);
Idioma utilizado no navegador.

2. Momentos e Finalidades da Coleta

A coleta destes dados ocorre nos seguintes momentos:

Preenchimento de Formulários de Contato e Orçamento;
Inscrição em Newsletters e informativos;
Download de PDFs, Guias e Materiais Ricos;
Cadastros e solicitações diretas;
Navegação com aceitação de Cookies.

Os dados fornecidos por nossos usuários são coletados com as seguintes finalidades:

Conhecimento do público do site para emissão de relatórios de métricas;
Análises precisas de público-alvo para personalização da experiência;
Atendimento comercial ágil e prestação dos serviços contratados.

3. Retenção e Segurança dos Dados

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo estritamente necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, os protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis e robustos para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando expressamente exigido por ordem legal ou regulatória.

O nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados. O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais.

4. Política de Cookies Digital Pilot

O que são cookies?

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador ou dispositivo, para melhorar sua experiência de navegação. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou "quebrar" certos elementos da funcionalidade do site.

Como usamos os cookies?

Utilizamos cookies por vários motivos essenciais, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies ativados se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados para fornecer um serviço que você utiliza.

Como desativar cookies no navegador

Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.

Mais informações sobre como gerenciar cookies nos principais navegadores podem ser acessadas nos links oficiais abaixo:

Cookies que definimos

Cookies relacionados à conta: Se você criar uma conta conosco, usamos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente são excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as preferências do seu site ao sair.
Cookies relacionados a boletins por e-mail: Este site oferece serviços de assinatura de boletim informativo ou e-mail e os cookies podem ser usados para lembrar se você já está registrado e se deve mostrar determinadas notificações válidas apenas para usuários inscritos ou não inscritos.
Cookies relacionados a pesquisas: Periodicamente, oferecemos pesquisas e questionários para fornecer informações interessantes, ferramentas úteis ou para entender nossa base de usuários com mais precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou numa pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.
Cookies relacionados a formulários: Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contato ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.
Cookies de preferências do site: Para proporcionar uma ótima experiência neste site, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página for afetada por suas preferências.

Cookies de Terceiros

Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site:

Google Analytics: Este site usa o Google Analytics, que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis da Web, para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente e de alta relevância.
Métricas de desempenho e uso: As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você.
Testes e Otimizações: Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações sutis na maneira como o site se apresenta. Quando ainda estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, enquanto entendemos quais otimizações os nossos usuários mais apreciam.
Estatísticas de Conversão: À medida que vendemos produtos e prestamos serviços, é importante entendermos as estatísticas sobre quantos visitantes de nosso site realmente solicitam atendimento ou compram e, portanto, esse é o tipo de dados que esses cookies rastrearão. Isso é importante para você, pois significa que podemos fazer previsões de negócios com precisão que nos permitem analisar nossos custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível.
Google AdSense / Publicidade: O serviço Google AdSense que usamos para veicular publicidade usa um cookie DoubleClick para veicular anúncios mais relevantes em toda a Web e limitar o número de vezes que um determinado anúncio é exibido para você. Para mais informações sobre o Google AdSense, consulte as FAQs oficiais sobre privacidade do Google AdSense.
Parceiros e Afiliados: Vários parceiros anunciam em nosso nome e os cookies de rastreamento de afiliados simplesmente nos permitem ver se nossos clientes acessaram o site através de um dos sites de nossos parceiros, para que possamos creditá-los adequadamente e, quando aplicável, permitir que nossos parceiros afiliados ofereçam qualquer promoção disponível.

5. Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que a Digital Pilot oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública;
B) Não divulgar conteúdo ou propaganda de natureza racista, xenofóbica, casas de apostas, pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) da Digital Pilot, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.

6. Mais Informações e Contato

Esperamos que todas as diretrizes estejam esclarecidas. Como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.

Para dúvidas adicionais sobre a nossa Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais, entre em contato diretamente com o nosso time através dos canais:

📧 E-mail: digital.pilot.web@gmail.com
📱 WhatsApp: +55 (16) 9 9228-4554

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